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湖南资兴烟草以“点”带面深入推进行风建设

2012年11月26日 来源:烟草在线资兴消息 作者:陈昱蓉
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  烟草在线资兴消息  今年以来,湖南资兴市烟草专卖局(分公司)以省级文明单位复查为依托,以打造人民满意政府为抓手,以员工队伍建设为支点,不断开展“转作风、改政风、促行风”的系列活动,切实提升烟草企业的社会形象。

  一是在关键点上强化责任心。以落实党风廉政建设责任制为重点,进一步明确党风廉政建设、反腐败工作和预防职务犯罪工作的任务和分工,将廉政责任层层分解落实,并有机结合烟草行业明示与承诺相关制度,形成保廉洁、防腐败的联动机制,在工作的各个廉政“风险点”上加强预警机制,减少可能出现的违纪、违规行为的发生,从而不断增强员工责任心,使遵纪守法、监管前移真正落到实处。

  二是在切入点上强化素质。把员工教育作为提高全员素质、增强拒腐防变能力的切入点,并以全员廉政教育、法纪教育、警示教育和爱国主义教育为重点,通过开展廉政文化进机关、进企业、进家庭等主题实践活动,不断增强广大员工的法纪观念和服务意识,筑牢预防职务犯罪的思想道德防线。

  三是在出发点上强化服务。以满意政府阶段性检查和行风评议半年度检查为着眼点,总结前阶段工作开展情况,并针对问题进行回头看。重点对服务窗口存在的问题进行集中清理和督查督办,扎扎实实为客户解决问题、解答疑难,力所能及地为客户解决在卷烟经营过程中所遇到的各种问题,对客户和消费者的合理诉求要在“第一时间”予以答复和满足,用真情服务客户、服务消费者,不断增强员工服务群众、服务社会意识,强化员工的廉洁意识和忧患意识,真正搭建起客户与企业间,企业与消费者之间的“连心桥”,营造和谐共赢的卷烟经营、消费环境。

  

  

 

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