烟草在线彭泽消息　　近日，江西省九江市彭泽县烟草专卖局组织召开工作调研会，旨在促使员工统一思路、明确目标、集思广益，持续推动各项工作平稳发展，县局中层以上干部及员工代表参加会议。会上，大家围绕市局下发的五项议题，结合具体实际，进行发言探讨，并对下步工作的开展提出建议。

　　一是提升服务水平，对客户进行细分，突出个性化服务，积极转变客户经理拜访模式，妥善处理网上拜访和上门拜访的联系，准确、及时、有效反馈和解决客户需求。

　　二是加强宣传引导，提升客户诚信经营意识，组织客户参与有关“卷烟销售基本技能技巧”的专题培训，增强客户经营能力，以保持卷烟终端零售价格的稳定。

　　三是狠抓打假破网，提高对市场违法动态反应的灵敏度，在此基础上细化案件任务，要求全体稽查人员每人每年至少搜集一条有效的案件线索，举全员之力守住“北大门”。

　　四是积极与地方政府沟通协调，力争将卷烟市场管理由行业管理转化为政府行为，打开卷烟市场管理工作新局面，通过严格的市场监管为卷烟销量增长提供良好的环境。

　　五是引入竞争机制，在员工中广泛开展岗位竞争，以轮岗、换岗，客户经理轮换线路等方式，最大限度地调动员工“干事创业”的积极性，确保人尽其才、人尽其用。

　　最后，县局局长柴宝玉进行会议总结，要求将上述建议系统化，形成具体措施。同时强调，全体人员要坚定信心，勇于担当，抓好自身特点，体现各自亮点，以“坐不住的责任感、等不起的危机感、慢不得的紧迫感”，为各项工作取得长足进步而努力。