烟草在线固原消息 为进一步提升营销人员客户服务技能和营销策划能力,为参加第四届全区营销技能竞赛做最后冲刺,11月17日至18日,宁夏固原烟草协同湖北中烟举办了为期两天的营销技能提升培训班。包含市公司党组成员(副经理)、县分公司副经理、市场经理、客户经理和营销中心全员共计57名营销人员参加了培训。
培训班上,来自厦门竣成管理咨询机构的黄全锋讲师以他专业的知识、幽默风趣的语言、独到具体的指导赢得了参训人员的高度赞誉。培训采取互动交流的方式展开,内容主要围绕客户服务技能和品牌营销策划方案的撰写与展示展开。在客户服务技能方面,主要围绕客户经理服务拜访标准,设计了一系列场景让参训人员进行演练,在进行了恰当而周密的点评且提出改进建议后,让选手再次进行演示,极大鼓舞了选手的士气,演练效果逐渐趋好。在品牌策划与展示环节,围绕品牌营销策划方案的撰写与展示,让本次参赛选手进行了重点展示,做出了点评和具体的改进建议。同时鼓励了其他参训人员积极登台展示,以训练其展示能力与台风,大大增强了参训人员的勇于展示自我的自信心。
本次培训是固原烟草与湖北中烟在工商协同方面的又一重大举措。培训结束,市局(公司)党组成员、副经理魏世君代表公司和全体参训学员向湖北中烟及培训讲师致谢,并就下一步技能竞赛具体准备工作做了具体要求。
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