甘肃岷县营销部开展客户经理零售终端信息系统培训

2012年11月23日来源：烟草在线岷县消息作者：於仙琴

A+ A－

　　烟草在线岷县消息　　为进一步提高客户经理零售终端信息系统实操水平和能力，切实提高零售终端信息系统运行质量和水平，近日，甘肃省定西市岷县局（营销部）组织全体客户经理开展零售终端信息系统的培训。　

　　一是培训采用视频方式，结合零售终端信息系统中的每项操作流程，进行了详细的讲解和实操演练。同时，针对零售终端信息系统不能熟练掌握和应用的服务片区客户经理，展开“一对一”的重点帮扶与讲解，结合实际案例，保证每位客户经理能够全面掌握终端应用系统实操方法和流程。　

　　二是针对在日常使用信息系统时可能出现的问题及异常情况，还有对零售客户计算机及宽带等方面可能出现的问题，培训中进行了详细讲解，使大家都能够与到问题及时处理和熟练掌握。　

　　通过此次培训，使客户经理对零售终端信息系统有了进一步的认识和了解，掌握了具体的操作方法和处理问题的能力，将为今后如何做好此项工作打下了良好的基础。