烟草在线资兴消息　　今年以来，湖南资兴市烟草专卖局以提升市场净化率为抓手，创新思路内外衔接，强化专卖日常管理，提升市场监管的针对性和有效性。

　　一是加强与营销部门衔接。加强部门之间的沟通，定期召开专销联席会，与营销人员共同分析、掌握零售客户经营动态信息及货源调整后零售客户的反应情况，准确把握市场监督重点，建立“异常户”档案，结合日常监管、定期检查等形式，确保市场监管到位。二是注重与零售客户服务衔接。按照服务在先、管理在后，宣传在先、查处在后，教育在先、治理在后为原则，将烟草专卖法律法规、卷烟真假鉴别和防调包等知识，融入在日常管理服务之中，增强零售客户守法意识，变事后管理为事前介入，进一步规范客户经营行为。三是抓好与消费者沟通衔接。转变监管思路，把服务管理的最终对象延伸至消费者，通过媒体公布投诉举报电话，发挥“销、售、购”三个环节的相互监督作用，实现首问负责制，及时听取消费者的反馈信息，严厉打击卷烟经营中的违法行为，给消费者满意的答复。四是强化与地方职能部门协作衔接。进一步加大与地方工商、公安等执法部门联系和沟通的力度，保持打击涉烟违法犯罪行为的高压态势，通过案件协作提高专卖人员执法水平，把真品卷烟非法流通治理整顿工作引向深入，防止卷烟无序流动现象的发生。