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江西大余深入推进优秀分公司创建工作

2012年11月06日 来源:烟草在线大余消息 作者:温志军
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  烟草在线大余消息  自开展优秀县级分公司创建活动以来,江西大余县烟草专卖局(分公司),按照行业评价标准,细化创建措施,全员参与创建。一是加大知名品牌培育力度。突出培育“532”、“461”知名品牌和低焦油危害卷烟品牌,提升品牌培育能力;二是探索建立零售客户利益保障机制,均衡投放货源,改进服务方式,确保零售户利益稳定增长,提高客户满意度;三是全面开展营销系统培训,做好“135”工作法、精准营销系统的培训和推广,加强营销队伍建设,提升队伍的营销能力和水平。

  从创建活动的成效看,一是提升了客户满意度。较好地满足了客户需求,增强了服务客户、服务市场的能力。二是提升了经济运行效率。通过开展创建对标工作,控制了费用,提升了经济运行效率。三是提升了队伍素质。在创建活动过程中,狠抓队伍建设、教育培训,并通过开展丰富多彩的文化建设活动,提升了团队凝聚力,激发了队伍活力和工作热情。

  

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