烟草在线宜丰消息 近日,江西宜丰县分公司通过狠抓队伍建设、品牌培育、终端建设、客我关系四方面,推进营销工作上水平。
一是加强队伍建设。营销部通过组织对客户经理的业务、沟通能力等方面培训,全面提升客户经理理论素质、心理素质、业务能力、沟通能力,为更好地服务客户打下坚实的基础。
二是狠抓品牌培育。认真做好重点品牌宣传培育工作,尤其是低焦油品牌的上柜工作,将低焦油品牌纳入月度考核,进一步提高品牌的上柜率。
三是注重终端建设。由分公司副经理牵头,积极拜访功能终端客户,耐心为零售户答疑解惑,指导零售户卷烟销售技巧、帮助零售户分析当前卷烟销售形势,引导功能终端零售户做好卷烟销售榜样。
四是稳固客我关系。通过协助客户的分析卷烟需求、帮助零售户卷烟出样、更换价格标签等进一步稳固客我关系,最大限度的提升客户满意度。
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