本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

江苏泰兴:“一流服务”创“一流业绩”

2012年10月24日 来源:烟草在线泰兴消息 作者:王波
A+ A

  烟草在线泰兴消息  近期,江苏泰州泰兴市烟草专卖局(分公司)以开展“学习马兰精神、争当优秀员工”岗位竞赛活动为载体,引导全员用一流服务创一流业绩。

  一是主动服务争一流。针对本地市场消费水平与卷烟消费习惯的差异,开展卷烟市场调查,分析区域经济发展特点和卷烟消费特点,明确品牌培育方向,用品牌培育的工作成效为上游客户服务。

  二是高效服务争一流。牢固树立“与客户共创成功”的服务理念,大力宣扬“没有不忠诚的客户、只有不到位的服务”的工作理念,实现与卷烟零售户的“零距离”沟通,以“想客户所想、急客户所急”的现实行动赢得下游客户满意。

  三是特色服务争一流。广泛开展“服务明星团队、明星个人”评比活动,全面提升“同心”服务品牌在本地区的形象,用服务质量的持续优化带动发展业绩的不断提升,为全面建设现代烟草添砖加瓦。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。