烟草在线河南消息 针对部分农村零售商户不具备电脑等网上订货需要的硬、软件设备情况,为不断提高服务水平,丰富订货形式,确保网上订货目标任务的圆满完成,周口市公司与中国电信密切合作,全面推广手机网上订货,取得了初步成效。截止目前,全市手机网上订货已达1013户,占网上订货商户的7.89%。
自今年1月份此项工作启动以来,周口市公司组织人员开展调研,汇总商户和公司需求,积极联系多家电信公司,最终决定与周口电信公司开展合作。由周口电信公司免费开发提供手机网上订货软件,并且为零售商户提供“0”元购机活动,商户只要交纳一定的话费就可以免费获得电信公司提供的3G智能手机和赠送的一定流量,满足商户在线订购卷烟无需承担任何费用。在推广过程中,各县分公司与当地电信公司积极配合,通过召开培训座谈会、利用ppt、视频、现场互动等方式,使商户全面了解手机订货操作流程并感受到手机订货带来的便捷。通过大力宣传和深入推广,手机网上订货模式得到了零售客户的一致好评,参与积极性不断提高。下一步,该市将继续坚持“客户自愿参与”的原则,稳步推进手机网上订货工作,进一步提升卷烟营销网络软实力和客户服务水平,实现客我双赢。
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