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北京烟草物流开展主题活动喜迎党的十八大

2012年10月10日 来源:烟草在线北京消息 作者:张琳
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  烟草在线北京消息  为进一步牢固树立“两个至上”行业共同价值观,深入推进创先争优活动,大力提升北京烟草物流配送服务水平,近日,物流中心开展了“微笑服务进万家喜迎党的十八大”主题活动。

  此项活动由以物流配送服务标准为抓手,在认真组织送货员学习标准的理论基础上,创新性的进行现场模拟演练,通过针对不同情况的处理方式,让送货员们深刻的体会出“优质服务”的内涵。以打造“京烟首善”服务品牌和树立责任烟草为阵地,要求送货员以真诚、热情的微笑为广大零售户提送配送服务,并积极主动听取零售户的需求和建议,送去京烟物流人的节日问候。同时,物流中心提出要做到“四个一”,即:开展一次卷烟市场调查活动、举办一场物流知识宣讲活动、推介一个新品卷烟、帮扶一个困难零售户。

  自活动开展以来,进一步弘扬了“特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献”的京烟物流传统,充分发挥了基层团组织的战斗堡垒作用。物流中心将继续以一流业绩、一流的队伍喜迎党的十八大胜利召开。

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