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云南勐腊县局市场部持续推进卷烟零售客户培训交流活动

2012年09月29日 来源:烟草在线勐腊消息 作者:蒋大伟、王小亚
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  烟草在线勐腊消息  9月10日至13日,云南勐腊县烟草专卖局市场部分别邀请勐捧、勐哈、勐润、勐满四地零售客户参加了四期培训座谈,持续深入推进卷烟零售客户培训交流活动。本次活动主题为“营销、安全、真情”,共计有284人到场参加。

  为便于客户参加活动,这四期培训座谈都就近选择在当地租用场地进行。培训全程采用PPT结合多媒体展示,强调培训交流的生动性和趣味性,培训内容包括卷烟营销知识分享、科学的卷烟陈列以及日常经营的安全防范等。培训内容多结合身边实际发生过的事例,总结形成较为典型的案例进行剖析,深入浅出、通俗易懂,也比较贴近客户日常经营活动,赢得客户的一致好评。而座谈会上的重要内容则是通过多媒体设备,向在座的客户播放了由勐腊县交警大队提供的交通安全警示教育片《关爱生命、安全出行》,这也是为落实好在县局行政会议上提出借助客户培训平台,广泛向社会宣传交通安全理念的工作建议,深刻体现烟草行业“以人为本、关爱生命”的具体行动。

  通过客户培训座谈的契机,加深了客我交流,以真情促进客我关系和谐融洽。同时,勐腊县烟草专卖局市场部扎实做好培训交流的服务工作,具体落实好“三个全心全意”在指导基层客户服务工作中的重要意义。

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