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宁夏贺兰县局“四个注重”做好节前零售户服务工作

2012年09月27日 来源:烟草在线贺兰消息 作者:
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  烟草在线贺兰消息  近日,宁夏贺兰县局(分公司)以“四个注重”切实做好“双节”期间客户服务工作。

  一是注重政策宣传。结合节日市场销售特点,要求客户经理在走访中加大对中高档卷烟品牌宣传和推介力度,加强重点卷烟品牌的上柜率与库存储存量,着力引导节日市场的提档消费,助推卷烟销售市场实现新突破。

  二是注重经营指导。针对节日是卷烟的销售旺季,要求客户经理加大拜访力度和频次,有针对性地加强零售客户的销售技巧、店面管理、卷烟陈列、规范经营、价格管理等方面知识的宣传和指导,提高零售客户节日期间盈利水平。

  三是注重信息收集。要求一线人员从建立和完善节日市场信息沟通渠道入手,加强市场分析,把准市场“脉搏”,充分掌握特定市场现状,密切关注重点品牌的市场动销走势,准确了解潜在消费群体,共同制定有针对性的营销策略。

  四是注重严格规范。要求专卖人员切实加大市场监督检查力度,有效提升零售户的卷烟规范经营意识和自律能力,防止不规范行为的发生,确保市场稳定健康运行。

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