烟草在线据中新网河南新闻报道 为更好地抓住中秋、国庆“双节”销售的黄金时机,满足节日消费需求,河南省襄城县烟草分公司及早部署,积极筹划,以“六到位”迎双节,努力做好节日期间的卷烟销售工作。
调研到位。要求客服部主任、市场经理加强对市场的走访调研和节日市场信息采集,科学预测节日货源投放量,并制定节日卷烟营销应急预案,预先部署,妥善安排,确保节日期间卷烟营销顺利开展。
货源到位。为有效满足节日期间消费水平大幅提升的市场需求,按照市公司营销中心安排,加大紧俏牌号的投放力度,并根据市场特点,采取差异化货源投放策略,以最大限度地满足不同市场的需求,确保市场有序供给。
宣传到位。充分利用节日优势,抓住有利时机,进一步加大市场消费趋势、卷烟品牌发展趋势等宣传力度,重点推介国家培育的“双十五”牌号卷烟,合理引导黄金叶、黄鹤楼等重点品牌销售,努力优化卷烟消费结构。
服务到位。以“双节”为契机,以卷烟营销案例交流为平台,集中开展一次客户经理业务技能培训,加大对零售商户节日卷烟营销能力的指导;根据节日消费需求特点,充分利用卷烟营销信息网络,有针对性地为零售商户提供货源信息、品牌信息、市场消费信息等,帮助商户增加盈利;针对当前零售客户走访及投诉中反映的服务问题,进一步加强卷烟人员的规范和服务意识教育,严格开展督查考核,提高服务质量,提升客户满意度。
专销到位。严格落实专销“三级”结合工作制度,有针对性地开展“双节”卷烟市场专项治理行动,提高市场管理的有效性,确保节日卷烟市场稳定,维护消费者利益
安全到位。针对“双节”期间的工作特点,提前安排卷烟人员的安全培训,牢固树立“安全责任重于泰山”、“讲安全就是讲效益”的思想,强化安全意识,提高安全防范能力,同时加强安全管理,开展了安全隐患排查,严格安全工作制度,努力排除不安全因素,以保证卷烟营销工作平稳运行。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题