烟草在线鄂州消息　　湖北鄂州樊口专卖管理所（市场部）认真贯彻省局、市局“全面推动基础管理上水平”，基础管理进入“深水区”的文件精神，统一思想，强化意识，找出差距，把握机遇，多项举措，积极推进基础管理上水平。今年9月，樊口所（部）认真开展《企业管理周》活动，让基础管理进一步潜入深水区。

　　九月初，樊口专卖管理所（市场部）所长（主任）制定出《企业管理周》活动计划和实施方案，决定在9月中旬发动全体干部职工积极开展《企业管理周》活动。该活动主题是“岗位练兵，提升素质”，活动内容分为四部分：一是组织全体员工开展一次专卖法律法规、卷烟营销服务、企业文化等内容的再学习，温故知新，提升个人素质；二是组织户管员、客户经理开展岗位练兵，要求两员全面掌握零售户基础信息、经营情况、守法情况等第一手资料，为给卷烟零售户提供更优质的服务打下良好基础；三是组织员工为卷烟零售户发放名片，户管员和客户经理走访零售户过程中，对原来发放的名片进行查缺补漏，保证每个零售户店中至少有一张较清楚的名片。该名片既是服务联系卡，又是监督举报卡，让烟草人成为零售户的“110”；四是组织全员开展一次集体劳动，对办公场所、生活区域进行一次全面的清扫，既美化环境，树立形象，又增强集体荣誉感。

　　樊口专卖管理所（市场部）通过开展《企业管理周》活动，既提升了个人素质和服务水平，夯实市场基础工作，又强根固本，树立形象，进一步推动了基础管理上水平。