烟草在线莱芜消息　　为深入推进“235”教育实践活动，连日来，山东莱芜市局（公司）从五个方面下功夫，扎实推进活动从“形式”到“内容”的升华。　

　　一是在文化引领上下功夫。开展“文化长廊”建设，面向全体职工征集用语，着力促进企业文化落地生根；开展商务礼仪培训，普及文明礼仪常识；开展老干部与青年团员代表座谈会，让全体员工了解行业奋斗历程，珍惜良好发展环境，切实增强对行业改革、企业发展和个人成长的责任意识。　

　　二是在全员互动上下功夫。开展领导干部带头宣讲及全员征文活动，着力让全体干部职工吃透精神，真正认清活动开展的重要意义；搭建读书交流平台，每月读一本书，每周感悟集锦，交流读书心得，举办读书演讲比赛等，促进干部职工启迪智慧、开拓创新、砥砺品行。　

　　三是在解决问题上下功夫。继续深入贯彻领导成员和各职能部门“235”教育实践活动联系点制度，领导干部及职能部门定期深入基层交叉调研，与基层一线员工一起走市场、访客户、谈工作，倾听客户和员工心声，及时发现改进问题；围绕“想干事、能干事、干成事、不惹事”，认真查摆提升水平的瓶颈问题，经营管理中的薄弱环节，深入查找分析部门和个人在工作落实、素质能力、思想意识和作风建设方面存在的不足，深刻分析原因，研究和制定切实可行的改进措施，努力促进整体水平的提高。　

　　四是在加强基层组织建设上下功夫。把“235”教育实践活动纳入创先争优重点内容细化考核指标，把活动成果体现在党员的模范带头作用和窗口部门的优质服务之中。发挥工会组织、党总支和团委的作用，召开团员青年大会，拓宽青年职工成长成才渠道，丰富文体活动载体，解决激发起干部职工干事创业的热情　

　　五是在深化服务上下功夫。开展烟叶生产生态村富民工程“回头看”和卷烟零售客户问卷调查活动，进一步建立完善维护零售客户、烟农利益机制。建立弱势客户群体的帮扶机制，由职工捐款组建了零售户经营风险基金，与48户结成对子；开展为社会敬老院老人、残疾特困卷烟零售客户等帮扶对象送健康、送便利、送温暖；开展“金叶爱心助学行动”及“情义”助学行动，在社会上引起强烈反响，责任烟草的良好形象得到进一步巩固。