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江苏睢宁中转站“四举措”全力备战节前配送服务工作

2012年09月13日 来源:烟草在线睢宁消息 作者:张云峰
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  烟草在线睢宁消息  中秋、国庆两大节日即将来临,江苏睢宁中转站采取“四举措”全力备战,确保圆满完成节前卷烟配送服务工作。

  一是要大力发扬吃苦耐劳精神,确保客户卷烟及时、准确、有效地配送服务到位。

  二是要认真践行《烟草商业企业卷烟配送服务规范》,坚持用标准化的语言感化客户、用标准化的动作感动客户、用标准化的时间守住客户,确保客户满意。

  三是要时刻敲响安全警钟,警惕送货过程中的货物、资金安全管理,并要注重出车前、行车中、收车后的车辆安全检查,避免车辆“带病”工作,确保节日期间配送安全工作无事故。

  四是要时刻敲响谨守规范警钟,要严格按照规章办事,做到令行禁止,切实杜绝不规范现象萌生。

 

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