烟草在线高邮消息　　今年以来，江苏高邮市局采取多种形式，扎实开展“235”教育实践活动。

　　加强理论学习。积极开展“学习型党组”、“学习型支部”创建活动，深刻领会“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”的具体要求和精神实质，不断增强企业发展动力。

　　完善规章制度。通过“废、改、立、留”，努力构建以“进班子、进岗位、进制度、进流程”为重点的“两个至上”长效机制，努力提升企业管理的科学化水平。

　　推进创先争优。组织开展了基层组织建设年和服务年活动，班子成员、中层干部深入基层中队和客户服务部，帮助员工解决实际困难，实地指导创先争优工作。

　　强化廉洁意识。严格落实党组中心组理论学习制度，组织全体员工认真学习了各级纪检会议精神，聆听了预防职务犯罪专题讲座，教育员工讲责任、讲奉献、讲纪律。

　　注重民主管理。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，进一步加大办事公开力度，对“三重一大”问题，坚持由班子集体讨论，广泛听取意见，实行集体决策。

　　提升服务质量。进一步树牢干部职工“与客户共创成功”的服务理念，设身处地为客户着想，真心实意帮他们解难，客户满意度不断提升，今年未发生一起有效客户投诉。