烟草在线鄂州消息 为提升烟草专卖队伍整体执法水平,日前,湖北鄂州市烟草专卖局通过“四促”为手段,强化对执法过程控制和管理,更新执法观念,规范执法行为,提升执法水平。
一促工作提升。通过开展比学习、比工作、比细节、比规范、比形象、比自律活动,提高专卖队伍整体执法水平,努力向依法行政示范点看齐。
二促廉洁自律。向卷烟零售户作出烟草行业明示承诺,严格执行专卖管理“六条禁令”,自觉接受社会监督,从而规范执法行为。
三促形象提升。积极开展创先争优活动、“迎接十八大、保持党的纯洁性”二项教育活动等,进一步加强队伍基础建设,努力提升队伍综合素质和业务技能,树立为民执法、公平执法的好形象。
四促客户满意。进一步改变执法观念,将服务贯穿于执法的过程之中,变刚性执法为柔性执法,通过建立绿色服务通道、帮扶弱势群体、开展送法进店堂等举措,改变零售户对传统执法的“冷漠”的观念,提升零售户对专卖执法的满意度。
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