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江西丰城分公司引导零售客户主动对接功能终端建设

2012年08月03日 来源:烟草在线丰城消息 作者:杜东恩
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  烟草在线丰城消息  零售客户功能终端建设是当前网建的一项重要举措,江西丰城烟草分公司积极开展零售客户功能终端建设,四措并举强力推进零售终端功能建设。

  一、认真选点。经初步筛选,由分公司分管领导到符合基本条件的零售客户店中观察环境,了解客户经营情况、电脑操作熟悉程度、日常配合程度、规范经营、加入零售功能终端意愿等,认真挑选第一批功能终端零售户,为以后推进零售终端建设打好基础。

  二、积极参加相关培训。组织全分公司营销服务人员认真学习国家局、省局和宜春市局关于零售终端建设的相关文件,理解开展功能终端的意义,学习好功能终端的相关软件以及后台系统。

  三、实地开展相关工作。首先帮助零售客户安装MM系统以及扫码枪,其次帮助客户整理库存,并用扫码枪录入系统,最后手把手指导客户操作MM系统,如何进行卷烟入库、如何进行日常销售、如何查看每日经营情况等等。

  四、进行跟踪关注,及时反馈。帮助客户进行第一次到货确认,关注客户进行日常的卷烟扫码销售情况,及时解答客户的疑惑,碰上解决不了的问题,及时反馈给相关部门。

  

 

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