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江苏高邮分公司“四个注重”强化三季度营销工作

2012年07月18日 来源:烟草在线高邮消息 作者:陈宝明
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  烟草在线高邮消息  随着三季度营销工作的开始,江苏高邮分公司围绕工作目标,把握“四个注重”,认真做好三季度卷烟工作。

  一、注重走访效果。结合工作部署,要求客户经理对走访的片区、客户认真分析,做到带着任务和目的走访,确保走访效果和服务客户的针对性。

  二、注重经营指导。针对客户提出卷烟经营中的难点和顾虑,积极主动地帮助客户分析经营上不足,把有价值的市场信息和营销技巧及时宣传与客户,促进零售客户经营能力、客户价值的不断提升。

  三、注重服务延伸。加强客户个性化需求、市场动态的分析,不断拓展和延伸服务内容、服务标准,为客户提供更多的差异化服务,体现出“与客户共创成功”的服务内函。

  四、注重客户满意。如何更好地赢得客户的配合和支持,该分公司要求客户经理在认真做好基本服务的基础上,创新服务特色,提升服务价值和客户满意度。

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