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烟草在线靖江消息 近来，卷烟调包事件时有发生，不法分子往往通过分散客户注意力，快速地以假乱真，严重扰乱了卷烟市场秩序，影响了客户的正常经营和信誉，同时也损害了烟草行业的形象。
为提醒零售户提高警惕，加强防范，江苏靖江分公司要求客户经理在走访市场时，首先要利用身边被“调包”事例进行宣传，尤其是对交通便捷的公路沿线、街道的中老年人和妇女客户，提醒他们时刻保持警惕。对于店内的高档卷烟，最好在条盒上同一位置作好相对隐蔽的标记；给陌生顾客看的卷烟不要轻易放手；对购买后又以种种理由要求退换的顾客，一定要当场检查是否是自己的喷码和标记。降低由于防范不力而造成的经济损失。其次做好对客户的经营指导，如：帮助客户做好卷烟出样，吸引消费者的购买欲望；做好货源的及时告知，指导做好订货工作等。帮助客户增加经营收益，尽可能减少客户的损失，从而使客户尽快走出被调包的阴影。最后，加强“调包”事件处置工作，帮助零售客户分析调包现象的成因、不法分子的惯用伎俩和预防的方法，进一步增强防范意识，减少不必要的经济损失。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
