烟草在线临洮消息 为了进一步夯实专卖队伍素质建设基础,突显专卖队伍在零售终端建设中的重要作用,甘肃定西市临洮县局(营销部)积极探索,努力创新,加强“专销”深层次的结合,促进零售终端质量上新的跨越。
一是立足本职,以日常市场监管为抓手,根据每周货源的具体投放策略结合专卖管理员市场拜访服务记录表建立市场检查重点区域、重点客户、重点品牌、卷烟库存盘查等内容的长效检查机制,突出检查的力度和效果,确保辖区市场淡季卷烟销售的良好市场秩序。
二是“专销结合”,以“两员”“四定”拜访为切入点,深化“两员”在市场信息共享、短期终端提升、阶段品牌培育等方面的沟通和交流,加大客户需求信息的采集力度。结合前次拜访记录,个性化地制定次日拜访路线上客户的服务计划,切实提高客户的满意度。
三是严格机制执行,加大考核力度。县局(营销部)采取定期督查与随机抽查相结合的方式,分别制定“专”与“销”的考核细则,严格落实考核对象责任,并对“两员”的绩效考核评分标准适当调整,以督查促提升,真正把县局(营销部)制定的“一提升一促进”工作目标落实好,完成好。
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