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江西永修县局五项措施提高文明执法水平

2012年06月29日 来源:烟草在线永修消息 作者:黄先炘
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  烟草在线永修消息  为保障卷烟市场环境健康稳定有序,严厉打击违法违规卷烟经营行为,切实维护消费者利益,塑造烟草良好形象。近日,江西永修县局立足专卖执法主体能力建设,注重五个方面,大力提高县局文明执法水平。

  一是强化文明执法意识。组织专卖人员学习烟草法律法规以及烟草行业行为规范,加强职业道德、思想品德教育,通过学习培训提高对文明执法的认识,要求全体专卖人员进行文明执法承诺,并接受社会监督。

  二是严格执法程序。严格要求专卖人员市场检查时,依法行政,按照法律法规规定的执法程序,出示专卖执法检查证,亮明身份,依法对客户实施检查、监督、许可、处罚等执法行为,并将检查过程痕迹化。

  三是规范执法用语。要求专卖执法人员在执法检查、上门服务、许可证办理等工作中,统一使用规范服务用语,切实做到言语文明,礼貌待人,真正实现“脸好看、话好说、事好办”。

  四是强化内部监管。充分发挥内管派驻组的监管作用,加大内部监管力度,强化专卖执法工作日常监管,严格责任追究,杜绝违规执法行为,促进队伍自律,提高队伍工作效率和积极性。

  五是加强过程考核。严格落实对专卖执法工作的考核,通过一、二级考评,以考促效,规范执法行为,端正工作态度,积极维护烟草良好企业形象。

  

  

  

 

 

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