烟草在线成都消息 为推进行风建设,提升企业社会形象,近日,四川成都市局坚持“重、实、严、改”制定民主评议行风办法,进一步增强服务意识,创新工作机制,改进工作作风,提升服务质量。
一是高度重视。统一思想,提高对民主评议行风的认识,加强宣贯,营造浓厚的思想氛围;成立行风评议领导小组,坚持以加强行风建设为核心,以维护群众利益为重点,以推进依法经营、依法行政、规范管理、创新服务、提高效能为目的,以群众满意为标准,采取积极有力的措施深化全市系统行业作风民主评议。
二是狠抓落实。全面结合年度零售客户满意度调查结果,零售客户当场评议,及8008865522服务热线意见进行民主评议,坚持“谁主管,谁负责”的原则,实行分级负责、各司其责,做到事有专管、人有专责,形成一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管、合力推进的工作局面,确保民主评议行风工作取得实效。
三是严格规范。坚持把工作重心放在基层,及时发现和纠正损害群众利益的突出问题。把监督检查、案件查处、行政问责有机结合起来,加大解决疑难问题的力度,及时回应社会和群众关切的问题。对有令不行、有禁不止、顶风违纪的典型案件要严肃处理。行风评议的结果将纳入市局(公司)党风廉政建设责任制考核和方针目标年度考核,作为对领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔使用的重要依据之一。
四是持续改进。针对评议中发现的问题,及时制定具体措施,落实责任,认真整改,并向行风评议领导小组反馈整改结果;加强对苗头性、倾向性问题的分析研究,及时制定和完善相关制度,规范依法经营、依法行政的行为,从源头上预防损害群众利益问题的发生,不断完善行风建设的长效机制。
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