烟草在线西双版纳消息 5月31日,云南西双版纳州烟草专卖局借召开全州专卖管理工作会议之机,组织召开专销联席扩大会议。州局专卖部、卷烟营销中心、物流中心、督察考评中心、法规部和县(市)烟草专卖局负责人及相关人员参加了会议。
会议围绕目前专卖人员较少,加之网建延伸零售户扩增,证件管理和市场监管任务更加繁重,专卖稽查力量薄弱显现,市场检查频次降低,检查周期跨度长,卷烟市场监管、证件后续管理、法律法规宣传难以到位;营销走访服务、物流送货难度增大等问题进行了讨论。各县(市)烟草专卖局就辖区卷烟市场管理和客户服务模式进行了介绍,与会人员分析了目前专销两块工作现状,提出了意见建议。大家一致认为,对卷烟市场加强监管,提高客户经理市场走访到位、到户率,一是要进一步加强市场监管和服务,通过专卖网格化划片到人的管理和坚持营销服务划片到人的服务模式,对城区和乡政府所在地继续实行责任到人的管理服务,对难以管理服务到位的农村、山区实行全员合力管理和服务,合理调配车辆,确保管理服务全面到位;二是要划分出重点违法区域、梳理辖区重点违法经营户,有针对性的加大对重点区域监管和加大对涉烟违法经营户的打击力度;三是要借助和整合外部执法资源,联合公安、工商等部门对卷烟市场进行有效监管;四是对新办证经营户要加大专卖法律法规宣传教育,提高守法诚信经营意识;五是专卖人员要善于对客户进货数据进行分析,从中发现异常苗头。
联席会议的召开,与会人员进一步统一了思路,增强了专销联动,划片到人与合力专销紧密结合,共同服务管理维护好卷烟市场的决心和信心。
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