烟草在线临武消息 今年以来,湖南临武县烟草专卖局以“作风大整顿”的东风为契机,以打造“阳光专卖”为目标,通过“三抓”来实现专卖队伍整体素质和依法行政能力的总体提升,促进“和谐”行政执法新格局。
一是抓作风,规范依法行政。以作风大整顿为推手,狠抓行风建设,深入推进依法行政,以规范执法为主线,以执法细节为重点,严格履行法律赋予的烟草专卖职能,做到有案必查、违法必究,在专卖管理过程中杜绝“乱作为、不作为、慢作为”现象,切实落实“依法行政文明化、服务语言标准化、文书制作规范化、案件处理依法依程化”工作方式,全面提升烟草专卖依法行政水平。
二是抓执行力,提升依法行政工作效能。以“专卖管理业务咨询零推诿、人性化服务零距离、行政许可零延误、案件处理零差错”的工作标准,进一步完善落实烟草行政执法首问责任、服务承诺、一次性告知、限时办结等制度体系,认真做好市场监管、许可证管理监督工作,切实提高零售客户和群众的满意度。
三是抓服务,树烟草专卖行政良好形象。以《中国烟草行业(商业企业)行为规范》为准则,从行为信条、岗位行为、行为禁忌、礼仪行为等来规范烟草专卖执法人员工作行为,有效提高便民服务水平,树立行业形象及行政执法形象。在专卖管理工作过程中实行“一站式服务、说理式教育服务”等,切实增强服务功能。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题