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河南社旗县局“三提升”增强专卖执法队伍能力

2012年05月18日 来源:烟草在线社旗消息 作者:季丰成
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  烟草在线社旗消息  今年以来,河南省社旗县烟草专卖局,紧紧围绕卷烟上水平这一工作主线,结合三个提升,突出专卖执法工作的规范性,凝心聚力打造群众满意的执法队伍,树立专卖监管执法服务的良好形象。

  提升市场监管能力,打造“管理型”执法队伍。多角度全方位强化专卖市场的管理,重点抓好“三大”、“三小”场所,城乡边缘结合部,车站、物流配送等主要市场的监督检查,进一步提高市场的净化率,打击假冒卷烟流入市场,保护消费者的合法权益,维护良好市场经营秩序稳定巩固。

  提升优质服务能力,打造“服务型”执法队伍。积极主动向社会做出优质服务的公开承诺,在执法过程中,以服务好客户经营为中心,既严格执法,又主动服务,既文明执法,又规范用语,既严肃执法,又提供帮扶,杜绝乱言恶语的蛮横态度,克服粗暴简单执法方式,树立公平执法形象,提高服务群众的满意度。

  提升职能转变能力,打造“和谐型”执法队伍。不断探索专卖稽查管理执法的新方式、新方法,进一步转变专卖管理只重视处罚,不重视服务的职能意识,本着教育与处罚相结合的原则,教育为先,服务为本,实施人性化执法,科学化管理,增强执法工作的软实力,构建专卖执法监管有力,健康和谐有序的新环境。

  

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