烟草在线郑州消息 为了更好地规范辖区内卷烟市场秩序,不断加大市场巡查力度,加强与零售客户的联系沟通,提高客户满意度,近日,河南郑州南城分局采取四项措施,进一步提高日常巡查质量。
一是加强思想建设。通过定期与巡查人员交流座谈,把巡查员的思想认识和工作重点统一到分局的工作部署上来,充分认识到自己工作岗位的重要性。
二是强化宣传教育工作。在宣传中把烟草法律法规知识及政策向零售客户讲解清楚、讲解到位,引导商户在守法经营的前提下,增强自身经营能力,提高盈利水平。
三是加大巡查力度和密度。采取重点区域重点巡查、分时段机动巡查等措施,及时掌握市场动态,将搜集到的案件线索及时传递到打假打私稽查队,占据市场的主动性。
四是规范巡查行为。引导巡查人员提高思想觉悟,树立爱岗敬业、情系商户的大局意识;在巡查过程中,统一着装、持证上岗、文明用语,彻底杜绝工作中的“冷、硬、横”等现象的发生。
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