烟草在线天等消息 日前,广西崇左市天等县局(营销部)制定并实施诚信互助小组组合订货实施管理办法。
“组合订货”是指以推动高端卷烟品牌(或者新品牌)上柜、下乡为主要目的,以烟草内部专卖和营销全程监控、共同监督为基础,以诚信互助小组为单位,各小组成员在自愿参与、自主协商的基础上组团订购高端卷烟,并折条分包进行上柜的订货方式。
“组合订货”应遵循以下基本原则:
1、自主自愿原则。“组合订货” 是在烟草部门的指导和监督下,由诚信互助小组长发起和组织,小组成员自愿参与,自主协商团购的卷烟品种、数量。
2、规范操作原则。“组合订货”必须按照本办法规定的流程和要求进行操作,强调过程的痕迹化管理,保证卷烟流向的可识别性和可追溯性,确保阳光操作,帐物相符,经得起监督和检查。
3、协同监管原则。为了确保“组合订货”业务的规范操作,烟草内部专卖与营销主管部门要共同参与,按各自的职能分工分别负责不同环节的监督管理,加强沟通协调,共同防范和纠正不规范行为的发生。
4、范围可控原则。“组合订货”的品牌仅限于零售价在20元/包及以上的高端卷烟品牌和新引进品牌,组团范围仅限于本诚信互助小组的内部成员。
为确保做到规范经营,防止小组成员借组合定货销售非正常渠道购进卷烟、串码串货等违法违规行为,烟草部门加强对该项工作的监管力度。市管员要对组合订货的流程进行实时监控,保证订货流程的规范、有序。一是加强对诚信互助小组成员的培训与指导,积极宣传引导法律法规的要求组员严格按照章程、公约以及订货流程开展组合订货,规范运行组合订货;二是加大对组合订货的监控力度,由线路市管员要参与组合订货的全过程,发挥协调员的职责,对出现的疑似违规现象或违规操作进行及时指出,并敦促客户进行整改;三是加强对卷烟市场的日常管理,重点对组合订货卷烟的流向,卷烟的标识真伪,组合订货的相关记录进行定期检查核实,防止受到假非私烟的趁机渗入市场。四是注重专销协同,加强信息互通,共同推进组合订货及维护卷烟市场的稳定,日常走访中客户经理和市管员要加强交流、沟通,做到信息要共享、工作要形成合力。
在小组内部,小组成员之间相互监督,保证小组的规范运行。小组成员既对小组组长的违规操作向烟草部门进行举报投诉,也对组员的违规行为如借用组合订货非法渠道购进卷烟等及时向烟草部门进行举报。
此外,对组合定货工作还定期进行评估。在组合订货推进过程中,客户经理、市管员要针对本辖区诚信互助小组的组合订货情况如组合订货卷烟的销售情况、组合订货的流程运行效率、小组成员的守法情况进行定期监测、分析和评估。
组合订货是我局(营销部)根据当地经济发展水平低下、消费者购买力低、零售户高端卷烟上柜率低这“三低”现实,为加强高端卷烟品牌、新品牌上柜服务,降低诚信互助小组成员卷烟上柜的资金占用和积压风险,充分发挥高端品牌对消费结构升级的引领作用,持续提高客户盈利水平而在营销终端建设的特定时期内采取的一种特殊业务模式,是对传统卷烟订货模式的补充和完善,烟草部门可视后续情况适时取消该业务。
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