烟草在线睢宁消息 为进一步做好明码标价、商品陈列工作,提升客户服务水平,4月24日,江苏睢宁县局(分公司)组织全体营销人员开展卷烟商品陈列现场观摩学习活动。
全体营销人员在分公司领导的带领下,在高作、沙集两个镇区各选取五户具有代表性的零售户,按照年初公司制定的卷烟陈列方案对零售户背柜和前柜台卷烟陈列的要领做了详细的指导和交流。
在活动中,客户经理本着“看优秀客户经理做法、学优秀客户经理经验、查找自己不足,定自己下一步工作计划”的思路,进行了认真的学习观摩,客户经理们仔细聆听着、记录着先进客户经理的工作经验。相互讨论时,大家畅所欲言,各抒己见,谈对商品陈列认识、说自身工作体会,整个观摩会场气氛热烈而融洽。
现场观摩结束后,客服科还及时召开总结会,对现场观摩学习进行交流,特别是对存在的问题和不足进行了归纳、总结、分析,进一步明确终端建设工作方向。会后,客户经理们根据所看所学,制定了下一步的工作目标。“观摩学习”取得了良好的效果。
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