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贵州毕节七星关区:强化领导 创新思路 推进中队建设

2012年04月26日 来源:烟草在线毕节消息 作者:刘润生
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  烟草在线毕节消息  自国家局提出在全国烟草行业开展优秀基层单位创建活动以来,贵州毕节市七星关区烟草专卖局紧紧围绕“卷烟上水平”—“专卖管理上水平、基础管理上台阶、职工队伍提素质、企业凝聚添活力”的工作目标,本着明确职责、梳理权限、统一思想、细分任务的总体思路开展创建活动,取得了较好的成绩,其经验得以在2012年全省专卖管理工作会议上交流推广。

  在创建活动中,七星关区局不断创新思路,丰富内涵,积极探索“工作系统化、制度健全化、流程清晰化、分工精细化、过程标准化、管理信息化、环境人性化、形象统一化”的基层中队标准化建设途径,通过加强组织领导、完善运行规程、健全考核机制,把创新管理同日常工作结合起来,走上标准化管理专卖稽查基层中队建设之路,推进创优工作上台阶--

  一是积极探索基层中队“八化”标准。以队伍建设讲德才、设施建设求统一、过程控制讲标准为要求,确立了队伍、形象、体系三项建设标准。

  二是按照国家局姜局长“要高度重视基层队伍建设,全面落实用工分配制度改革各项要求,为专卖管理人员成长提供更加良好的工作环境”的重要批示和“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求,从优化人力资源配置、定位职能职责、树学习型中队、打造业务能手、政务透明公开、备齐装备配置、强化绩效考核考评方面着力加强专卖队伍建设。

  三是依据辖区“两烟”生产经营规模、人文地理环境、卷烟零售户数量等实际情况,按中队长、副中队长、市管员、专案员、内管员、办证员等七个岗位配置专卖管理人员,组建举报(投诉)和案件查办处理应急工作小组,抓好人力资源配置。

  四是进一步明确工作范围,明确工作职责,做到中队职能明确,岗位职责清晰,工作落实到位,实现职能职责定位。

  五是建立学习制度,明确学习内容,制定学习计划,完善保障措施,采用多种形式开展学习培训,确保“人人掌握业务、个个精通技能”,逐步提升技能鉴定通过率和持证上岗率,创建学习型中队。

  六是营造争先赶优氛围,掀起“比、学、赶、帮、超”练兵比武热潮,打造卷烟识别、信息收集、案件办理、打私打假、市场管理、内部监管六大业务能手,提高全员工作水平和业务技能,打造业务能手。

  七是公示相关法规、行政处罚和行政许可程序、工作职责、工作纪律、工作内容、工作流程、工作岗位、工作区域、工作流向及管理制度,公布辖区行政处罚和行政许可结果、工作目标进度、督察考评结果,公开工作安排、办公费用、评先选优、车辆使用情况,接受群众监督,实现政务透明公开。

  八是为中队配备执法车辆、对讲机、照相机、摄像机、放大镜、破胎器、指挥棒、现场勘察灯、警戒标识等专业器材,为专卖管理员配置计算机,开通内部专卖管理系统,对接V3营销系统,实现备齐装备配置。

  九是完善工作业绩评价机制。量化工作任务,科学规划、合理设定KPI指标,以岗位管理为基础、以利于工作开展为前提,以严格认真为准则,强化绩效考核考评。

  十是抓好工作标准体系建设,实现工作流程、工作程序、表现形式统一:以“国家利益至上、消费者利益至上”、“责任烟草、你我毕节”、“依法行政、文明执法、诚信管理、亲情服务”为主题,做到烟草专卖执法徽章统一;以满足环境功能需要,做到办工设施统一;以6S管理为标准,做到工作环境统一;树立良好的执法形象,做到执法着装统一;以利于工作开展,做到办案设备统一;以政务需求,做到上墙内容统一;按VI识别视觉形象要求,做到标识统一。


  

 

 

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