烟草在线江川消息　　为了进一步深化和巩固“四群”教育活动成果，切实做好群众工作的能力和水平，促进与烟农的良性互动，云南玉溪江川县烟草分公司积极创新恳谈形式，推行“三变”工作法，丰富恳谈内容，收到良好成效。　

　　一变“邀请”为“入户”，深入群众、深入村组、深入家庭，真正将交流恳谈的范围延伸到全体群众中，耐心恳谈，真正做到知民意、了民情。

　　二变“讲解”为“倾听”。改变以往单纯的定期向群众汇报为主的工作方式，入村、入户的与群众面对面的拉起“家常”，认真收集和倾听群众的意见和建议，选准工作切入点，切实把烟农的呼声作为第一信号，把烟农的需要作为第一选择。

　　三变“询问”为“谈心”。以谈心、拉“家常”的形式贯穿恳谈过程。然后再按照一地一表，一户一表的工作模式，在一地或一户开展恳谈后再做总结记录，填写恳谈记录表。　

　　在工作方法方面，分公司还延伸恳谈途径，着力解答解决烟农所提事项。各烟站确定一名职工作为恳谈联络员，把烟农提出的无法当场解决的问题统一收集起来，由该联络员联系其他部门进行解答。设立烟农恳谈热线电话，将群众提出的问题通过热线电话进行及时反馈，同时也可以使烟农随时通过该热线电话反映问题和需求。

　　通过以上形式，激发了员工团结干事，切实为烟农办实事、办好事的热情，强化了群众关系，得到广大烟农的一致好评。