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江苏靖江:优化营销线路 促进服务精细化

2012年04月09日 来源:烟草在线靖江消息 作者:肖建萍
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  烟草在线靖江消息  为进一步优化营销线路,日前,江苏省靖江分公司将辖区16条客户经理线路调整为18条线路,减少了客户经理服务的客户数,促进客户服务工作精细化。

  经过一个多月的精心准备,全面梳理,该分公司完成了营销线路的调整。本次调整的重点在城区,经过调整,城区的客户经理由原来的4名增加到6名,平均管辖的客户数也下降了40户左右,大大缓解了客户经理的工作压力。辖区客户数的下降,将更有利于为零售客户提供优质、放心的服务,将客户服务上水平落到实处。

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