河南平舆县局强化内部监管确保规范经营

2012年04月09日来源：烟草在线平舆消息作者：李书令、郭丽

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　　烟草在线平舆消息　　河南省平舆县烟草专卖局强化内部监管，严防违规行为，做到警钟长鸣，确保规范经营。　

　　该局认真排查了今年以来卷烟规范经营存在的问题，并分别由客户经理、送货员在自查底稿签字，再次警醒卷烟经营人员从思想上高度重视内管工作，切实增强自律意识和责任意识。

　　加强了规范经营教育，组织一期内管教育培训和两次内管预警信息系统培训，参加培训率达100%，普遍提高了员工对规范经营的认识和规范经营的自控能力。　

　　该局还充分发挥内管监督系统的监督预警机制作用，对发现异常订单信息的客户，进行多方面实地调查；对卷烟配送车辆进行不定期检查，严厉查处各类不规范经营行为。今年1月份出现系统预警2901次，二月份出现538次，三月份出现416次，环比减少了81%、86%。

　　在此基础上，该局建立了信息收集、畅通渠道，内管人员深入客户全面了解经营人员的规范行为、货源分配、服务质量，将行政执法监管、执法满意度调查和打假举报电话知晓率等内容纳入内管日常工作的范畴，进一步推进了专卖内管工作规范化，确保了内部监管工作质量，积极维护了烟草企业形象。

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