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山东莱芜市莱城区局做好“三个关注”提升客户经营能力

2012年03月30日 来源:烟草在线莱芜消息 作者:
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  烟草在线莱芜消息  山东莱芜市莱城区局(营销部)在近日召开的市场经理营销专题会议上提出,市场经理在走访客户过程中要积极做好“三个关注”,切实提高零售客户经营能力。

  一是关注客户卷烟陈列,及时做好维护。按照零售客户店面美化工程要求,帮助客户整理柜台,按照卷烟价格或包装特点,有序或按规律摆放卷烟样品,补充维护价格标签,并让客户养成自觉维护习惯,保持店面及卷烟出样整洁美观,以吸引消费者注意力。

  二是关注客户库存,指导客户订货。在及时核对小票了解掌握库存情况,强化内管要求的同时,根据实际库存数量及价位分布情况认真指导订货,对重点骨干培育及鲁产重点品牌应积极宣传引导客户及时订购。

  三是关注客户经营指导,提高卷烟销售成功率。以提高零售客户盈利水平为目标,以开展零售客户经营指导为重点,围绕卷烟销售技巧、销售策略、品牌培育等方面进行业务技能指导,确保零售客户经营能力有效提升。  

 

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