烟草在线湖南消息　　3月21日、22日，湖南省烟草专卖局（公司）局长、总经理杨先杰带领省局（公司）办公室、人劳处主要负责人，先后深入常德、益阳市烟草专卖局（公司）调研指导工作，倾听基层声音，并分层主持召开员工代表座谈会、中层干部座谈会，与广大干部职工交心谈心。

　　“135工作法是从省外引进的，如何将它与我们的工作实际相结合，怎样去进一步改进它？”、“我们对客户的要求是否过多，要想一想客户希望我们怎么做，如何融洽客我关系，提高客户满意度？”、“烟草专卖行政许可制度是否有需要改进的地方，合理布局到底应该怎么布局，它与卷烟销售有无关系？”调研期间，面对来自营销、专卖、物流、机关等各条线的市县两级员工代表，针对大家提出的各种问题和疑惑，杨先杰以通俗易懂的语言，抛出一系列值得思考的问题，引发与会员工热烈讨论。座谈中，基层队伍建设、青年员工成长发展、企业管理、薪酬分配、基本建设等等，成为大家畅所欲言的焦点。杨先杰耐心聆听员工们的发言，对大家在岗位上遇到的疑惑、提出的意见和建议一一作出解答，并就有关问题与员工代表深入探讨。

　　结合大家的意见和建议，杨先杰指出，卷烟营销方面，要在货源分配、卷烟配送等环节充分考虑卷烟零售客户需求，保障客户合理利益，科学组织营销。基层基础建设工作，要充分考虑基层单位和员工的需求，改善基层工作和生活条件，给予基层工作自主权。人力资源体系建设要以人为本，考虑干部职工的切身利益，拓展成就员工的晋升渠道，让每一位员工都能找到发展的方向。

　　对下阶段工作，杨先杰强调，一是要明确发展目标。要结合“卷烟上水平”战略任务和省局（公司）“四有”发展目标，进一步明确企业在经济发展、企业管理、队伍建设等方面的目标任务；要坚持以人为本，搭建“成就人”的平台，充分调动员工主动性、积极性和创造性。二是要进一步加大改革创新力度。要在卷烟营销上创新，在用工分配机制上创新，在考核激励方式上创新，充分激发员工活力和干事热情。三是要树立品牌，进一步夯实基础。要树立“物”的品牌，加快推进基础设施建设，规划要科学合理，设计要着眼长远，站得高一点，看得远一点，为干部职工营造良好的工作和生活环境；要树立“人”的品牌，建设一支高素质的人才队伍。