本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

江苏姜堰:开展诚信宣传 打造诚信烟草

2012年03月16日 来源:烟草在线姜堰消息 作者:任其正
A+ A

  烟草在线姜堰消息  在“3.15”消费者权益来临之际,江苏姜堰市局(分公司)通过地方宣传媒体,向社会群众进行诚信宣传,以此打造诚信烟草良好形象。

  一是深入开展卷烟打假,营造放心消费环境。牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观,按照“守土有责,守土尽责”的工作要求,突出“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”这个专卖监管工作重点,以创建“优秀县级局”和“烟草稽查示范中队”活动为抓手,全面加强基层建设和队伍,不断提升依法行政能力和卷烟市场掌控水平,着力营造社会群众认可、消费者放心的卷烟消费环境。

  二是深入开展客户服务,努力与客户共创成功。按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的要求,认真践行“与客户共创成功”的理念,不断深化巩固“优秀分公司”创建成果,以零售终端“品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪”四项功能最大化发挥为出发点和落脚点,用真情和真诚对待零售客户,不断创新服务方式,通过深入开展“公开服务承诺”活动,规范服务流程,加大走访服务频率,提升服务质量,加强经营指导,努力提高卷烟零售客户有赢利水平,不断提升客户服务满意度和群众消费满意度。

  三是深入开展公益事业,着力提升烟草形象。按照“垂直不离地”的要求,努力以“同心”服务品牌建设为抓手,大力弘扬江苏烟草企业精神,积极丰富“阳光同心”文化内涵,积极开展社会公益事业,并以文明单位创建活动为载体,着力将服务品牌建设与践行“两个至上”、实施“三式服务”、开展“创先争优”等活动有机结合起来,把抽象的服务概念和服务要求转变为具体的服务流程与标准,融入到专卖监管、客户服务、企业管理等各项工作中去,积极开展“博爱万人捐”、“慈善一日捐”、支援黄桥老区建设“4+2”工程、走访慰问挂钩帮扶对象、军民共建、社区共建等活动,全面树立姜堰烟草的良好社会形象。


  

 

 

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。