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江苏仪征:为卷烟经营户提供“人性化”式服务

2012年03月02日 来源:烟草在线仪征消息 作者:陈学松
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  烟草在线仪征消息  近年来,江苏仪征市局(分公司)不断拓展为零售户服务方式,主动为卷烟经营户提供便捷高效的“人性化”式贴身服务,受到广大零售户的普遍好评。

  一是初创服务。对新增零售户,两网服务人员积极开展指导培训,进行商圈分析,提供“加餐”服务。

  二是成长服务。对零售户解决经营问题出谋划策,辅导经营,不断增强零售户的可持续发展能力。

  三是苗头管理。对有涉烟违规苗头的零售户,专卖人员通过提供损益分析,强化宣传教育,做到防患于未然。

  四是综合管理。对已经发生违规行为的零售户,两网人员及时沟通,采取有效措施,确保违规转化取得进展。

  

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