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甘肃定西临洮县局(营销部)四提高推进节后服务工作

2012年02月16日 来源:烟草在线临洮消息 作者:张海强
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  烟草在线临洮消息  在市局(公司)“大干一百天,拼命上终端”主旋律号召下,近日,甘肃临洮县局(营销部)以“稳销量、育品牌、提结构”为重点,抓落实、促推进,扎实推进节后客户服务工作。 

  一是提高服务客户激情。县局(营销部)要求全体人员迅速走出“节日状态”,燃起服务客户的激情,将四定入访与135工作法相结合,加大客户拜访频率,畅通沟通渠道,调整营销策略,把握市场机会,进一步稳销增效,各项工作积极步入了正常运行轨道。 

  二是提高品牌培育信心。通过分析总结节日销售情况和销售数据,收集重点品牌的零售价格、品牌走势、社会库存以及消费变化等信息,把握销售动态,关注品牌发展,将品牌培育理念贯穿于实践工作。 

  三是提高基础管理力度。一线人员要“勤”字当头,对节后客户店内物品分类、品牌展示、标价签补充、卫生形象等进行全方位的指导与帮助,从细处着手,为客户解忧,将亲情服务融于基础管理。 

  四是提高市场监管水平。加强专销结合,在市场走访中积极收集市场信息,加强法律法规宣传,规范市场经营秩序,确保辖区市场稳定健康发展,为全年目标任务完成奠定坚实基础。

 

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