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云南弥渡分公司深入开展七彩服务实现发展新跨越

2012年02月16日 来源:烟草在线弥渡消息 作者:杨会仙
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  烟草在线弥渡消息  云南弥渡县烟草分公司认真贯彻落实省、州局(公司)专题教育活动电视电话会议精神,扎实开展坚持“三个全心全意”努力做到“三个始终”专题教育活动,力促全县“两烟”生产经营和企业管理各项工作上水平,实现分公司系统发展新跨越。

  弥渡县分公司认真组织领导班子、中层干部、机关干部职工收看收听省、州局(公司)专题教育活动电视电话会议,通过组织职工学习,召开工作会议,层层传达学习会议精神,让全体干部职工深入了解专题教育活动的内涵,准确把握“全心全意为烟农服务,全心全意为零售客户服务,全心全意为地方经济社会发展服务”“始终把维护烟农利益放在心上,始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务,始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点”的精神实质。

  通过学习教育,分公司全体干部职工充分认识到:开展坚持“三个全心全意”努力做到“三个始终”专题教育活动,是全面推进“卷烟上水平”,努力实现全系统发展新跨越的重要保证,是构建“和谐烟草”的现实需要,是进一步转变全系统思想作风的重大举措。为确保专题教育活动收到实效,县分公司紧密联系系统发展实际,把专题教育活动与“四群”教育活动相结合,与加强自身建设工作相结合、与打造“七彩服务”品牌相结合、与“两烟”生产经营工作相结合,引导全体干部职工严肃工作纪律,切实转变工作作风,立足岗位,爱岗敬业,努力提升服务能力和水平,以饱满的精神状态和一流的工作业绩为全面完成2012年“两烟”生产经营任务作出积极努力。

  在工作中,县分公司紧密联系烟叶生产实际,切实加强政策宣传,加强基础设施投入,加强专业化服务和科技服务,增强服务意识,细化服务标准,提高服务质量。与“四群”教育活动相结合,分公司领导班子、中层以上干部深入挂钩联系村委会,走访慰问贫困群众,充分了解群众生产生活中存在的问题和困难,积极帮助群众解难题。牢固树立与零售客户共同发展的理念,实行公司干部职工挂钩联系客户制度,深入开展好“贴心户”挂钩活动,把客户的冷暖放在心上,加强对零售客户的走访了解,加强与零售客户的沟通,努力为零售客户提供真情服务、利益服务、高效服务、准确服务、公平服务、细致服务、微笑服务,深入开展“七彩服务”品牌建设。充分发挥烟草产业优势,在发挥现代烟草农业的示范作用、实现税利稳定增长、助推烟区“三农”发展、积极履行企业社会责任等方面作贡献。

 

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