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宁夏固原市公司科学实施客户细分提高资源有效配置

2012年02月07日 来源:烟草在线固原消息 作者:王海霞
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  烟草在线固原消息  为进一步优化卷烟资源配置,提高货源供应精准度和零售客户对货源供应的满意度,满足市场消费需求,宁夏固原市公司在认真总结前期货源分配中存在问题和不足,深入分析全市零售客户经营现状的基础上,2011年6月份提出在原零售业态的基础上以“销量、销售单价”为核心指标,按照“组内相似、组间存在差异”的原则对全市零售客户进一步进行细分,并从7月份开始选取30-100元主销卷烟规格按照细分组群手工试运行。

  通过半年对主销卷烟品牌(规格)的手工试运行,较前期货源分配对比,较好地解决了前期分配过程中供不应求、供非所求、供小于求等资源配置不合理的问题。通过营销人员座谈,零售客户走访,认为在原零售业态基础上从量价两个维度进一步实施客户细分,并与货源分配进行对接,更加适应固原市场实际,并能够体现客户经营特点,有效实现资源配置,同时为进一步开展精准营销工作打好良好基础。

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