烟草在线师宗消息 为认真开展坚持“三个全心全意”,努力做到“三个始终”专题教育活动,规范卷烟陈列,切实提高终端服务质量,近日,云南师宗县烟草专卖局(分公司)认真分析春节期间卷烟商品销售情况,积极做好龙年春节后展示柜卷烟零售陈列的提升工作。
一是认真分析。春节期间,零售户把大量的精力投入到销售经营规模上,置卷烟样品陈列和卷烟明码标价于不顾,导致卷烟样品陈列和明码标价受到影响。春节过后,卷烟旺销高峰渐渐归于平静,做好卷烟商品陈列成为节后卷烟销售中的一项重要内容。
二是耐心沟通。客户经理在拜访客户的过程中,重点针对节后卷烟销售情况,首先向零售户宣传卷烟样品陈列和明码标价的好处,让零售客户积极配合支持我们的卷烟样品陈列和明码标价工作。
三是细心协作。客户经理主动帮助客户做好柜台整洁、环境清理工作,美化卷烟出样内外环境,从而提高客户的主动配合性。
四是精心引导。客户经理对部分出样品种不足、环境卫生欠佳的客户认真做好宣传教育工作,现场指导零售户从订货入手,增加卷烟经营品种,规范卷烟经营行为,从而达到提升客户经营能力,再终提升客户盈利水平的目标。
五是勤于动手。帮助客户重新整理卷烟展示柜,用实际行动感召零售户。充分调动零售客户对卷烟样品陈列和明码标价自觉性,帮助零售客户养成良好的经营习惯,保持卷烟陈列效果,并引导客户自觉维护终端形象,提高卷烟经营规范度。
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