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江西九江市公司以实际行动践行“服务增值”

2012年01月19日 来源:烟草在线九江消息 作者:彭芃
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  烟草在线九江消息  春节卷烟销售旺季已来临,近日来,江西九江市公司积极强化服务意识,改进服务方式,以实际行动践行“服务增值”。

  一是针对节前客户卷烟库存有所增加的情况,向全体在网卷烟零售客户赠送了纸烟箱,以便客户能更妥善的保管卷烟。

  二是向全体客户赠送新年台历,并致以新春的祝福,台历上按照每月的天气、风俗、节日等实际情况,印有不同的经营指导小提示,便于客户直观的了解各个时期的经营重点。

  三是慰问困难客户,送上新春慰问品,根据困难客户的实际情况,指导节前经营销售工作,并在科学合理订货、提高经营技巧、提升盈利能力等方面给予重点帮扶,使困难客户切实感受到烟草的关爱。

  四是向客户发放节前安全防范宣传单,宣传单包含了用电安全、交通安全、消防安全、货物安全等安全防范常识,并重点提醒客户注意节日期间卷烟防盗抢、防调包等,确保人身、货物的安全。

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