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湖北鄂州烟草谋划科技创新走标准化建设新路

2012年01月10日 来源:烟草在线鄂州消息 作者:江光中
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  烟草在线鄂州消息  2012年,湖北鄂州烟草谋划科技创新新路—标准化建设。他们认识到作为一个地市级公司,特别是像鄂州这种区域狭小,经济发达,文化建设和企业管理走在省内前茅的小块头、精悍的地市烟草公司,内有“快乐万家”服务品牌建设的成功案例也需要标准化,还有历年管理上有许多成功经验和教训需要总结;外部科技创新道路的探索需要走管理创新的新路。内外部因素决定企业把标准化建设作为企业发展、品牌维护的新手段。他们拟采取集约合成的办法,先从自身特色的《管理所、市场部建设标准》、《预算执行管理标准》、《绩效考评标准》、《服务品牌标准》、《客户分类管理标准》、《专销结合标准》等六个具体标准入手,用2年的时间,集成建设烟草商业地市公司管理标准,从而实现标准化管理,精细化运作。

  烟草商业地市公司管理标准是国家局标准化建设的一个分支,目前处于启动阶段,还没有成熟标准被制定和执行,鄂州烟草拟外引国家局标准中心的指导,内组成一个标准化建设班子,下设上述6个小组,分头突破,集中呈现。采取激励与绩效考核挂钩的办法督促这项工作深入、有效开展。该计划已经得到省局科技处认可和鼓励,省局信息中心拟从信息支撑的角度支持鄂州烟草标准化建设。

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