烟草在线专稿　　富隆茶庄，位于著名的老街景区正街上，主营卷烟和当地的土特产（黄山毛峰、徽州贡菊等），开店十几年来，一直诚信经营，坚守明码标价，明码实价，视商店信誉为生命，常年如一，童叟无欺，以实际行动赢得了良好的口碑，生意稳步提升，在获得良好的经济回报的同时也斩获了“黄山市百家价格诚信经营企业（户）”、“守合同重信用企业”、“诚实守信类黄山好人”、“星级文明诚信商户”、“党员诚信经营示范岗”、“消费者放心店”等众多荣誉。

　　诚信，是时刻伴随着富隆茶庄的一个标签。由于景区店面经营成本与其它地段存在天壤之别，个别经营者仅顾眼前利益，不惜溢价销售，甚至以次充好，牺牲消费者利益，以致外来游客购物热情不高，对景区消费望而却步。

　　富隆茶庄虽是在旅游景区开店，但老板一直坚持质优价实，从不欺客。店内经营的所有商品都实行明码标价、明码实价。因为所处的地理位置，日常经营当中经常会遇到客人对所购买的商品产生顾虑的情况，担心买到假货或物非所值、物超所值，时常会问“你家烟是不是真的”、“是不是烟草公司进的货”、“怎样辨别烟的真假”。

　　为了打消顾客的购买顾虑，她将自家卷烟的“身份证”——客户编码制作成台卡，放在烟柜的显眼处，每当顾客前来购买卷烟时，她总是主动教顾客如何识别卷烟“身份证”，读懂条盒上的码段信息，让顾客自己进行比对，只要条盒上面的号码能够对应台卡上的客户编码，那就是从当地烟草公司进的货，值得信赖，无需顾虑，可以放心大胆地购买。通过这些“身份证”的介绍，顾客满意了，放心了，信任度也就高了，有些客人也会主动向身边的亲朋好友进行介绍、宣传，店面口碑得到快速提升的同时，卷烟销量也大大得到提高，尤其是近期新上市的黄山（红方印）前店后坊系列，凭借着独特的“焦甜香”品味，深厚的文化内涵、高雅的卷烟包装，深受广大游客的好评，销量遥遥领先。

　　富隆茶庄的诚信经营不仅体现在卷烟的销售上，还体现在店内其它土特产品的销售上。为了让更多的顾客“放心”，愿意买也敢买，改变顾客对景区商品质劣价高的偏见，老板煞费苦心，用心经营。

　　多年来，老板严把商品的进货关，跑经销商、跑产地，货比三家。部分产品与花农、茶农开展合作生产，从源头上把好质量关，始终坚持在自家出售的每一件土特产商品的包装袋里装上一张信誉卡，信誉卡上标着商品生产日期、保质期、店家二维码、联系电话等，既方便顾客购买后遇到问题可随时进行联系，也方便了顾客在使用、体验满意后的后续购买进行联系，为开展微信营销打下坚实的基础。小小的信誉卡，体现了老板对自家商品质量的自信，打消了消费者对后续服务的担忧，也拓宽了消费群体，为经营的稳步增长注入了新鲜的血液。

　　国有国法，行有行规。商贸经营，诚信当头。富隆茶庄的兴隆离不开“诚信”二字，这不仅是一代人的坚守，更是新时代的感召。