烟草在线专稿 新增零售客户因为从未接触过卷烟经营,在刚开展卷烟经营时,不知从何做起,这时候就需要客户经理对新客户市场环境、周边经济情况及消费者吸食偏好,进行层层分析,使新客户能够正确认识市场真实需求。对此,客户经理做好三个方面,有助于选择好自身适销品牌,减少经营失误。
一、“严”严格品牌分析。
对新客户市场环境、周边经济情况及消费者吸食偏好等进行分析,调取新增零售客户周边商圈零售客户的卷烟品牌经营数据,根据商圈类型、商圈价值分析,初步定位品牌盈利段位、品牌价格档次、品牌品种跨度。
二、“精”精确品牌定位。
对卷烟品牌的定位要精确,不能盲目选择,结合品牌分析数据,合理选择适销的品牌,不能一味求多求全,要根据自己店铺经营的实际情况、经营时间与消费者消费层次、季节消费趋势相结合,精选品牌组合经营,充分满足消费者需求。
三、“细”细化品牌库存。
订购品牌卷烟的数量要细化,实时监控零售户卷烟库存,避免出现库存过大或不足,记录品牌卷烟动销情况,每周期及时调整品牌卷烟建议购进比例,找准合理订量,提高资金利用率。把控购进数量和结构,对动销相对缓慢的卷烟品牌保持最低库存,而对紧俏烟和常销烟保证库存处于最高监控力度与保持较高安全库存。此外,还要根据市场和季节的变化适时做好品牌与建议购进量调整。
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