烟草在线专稿 前几天闲暇时间浏览烟草零售户微信群,看到零售业户在聊天时对行业自律小组长在召集业户开自律小组会议的事情上颇有争议,有的自律小组长认为自律小组会议难组织,特别在召集开会的时间上很难把握,每个业户都有托词,不愿来参加会议,有的说是忙于售货,没有时间参加会;有的说是你通知开会的时间正是经营忙碌、上顾客的时间,就不能其他时间开会么;有的说我要是下午还行,不太忙;有的又说。我上午不忙,总之是文齐武不齐,想找一个大家都不忙能接受的时间开会太难了。
其实,作为我们零售店主参加行业自律小组组长召集的会议,本身就要设身处地的为小组长想一想,行业自律小组是我们烟草零售业户自发成立的维护我们经营秩序的自律组织,是有益于我们烟草零售经营的组织,小组长是我们业户自己选出来的,我们每个人都在自律协议书上签了字的,所以,换位思考,我们每一名零售业户,都要自觉维护我们的行业自律小组长的威信,响应小组长的召唤,不应以各种理由推脱而不按时参加会议,因为每次会议上,都是贯彻的和我们零售经营有关的事情。
我们所在一片的行业自律小组每次开会都是由负责我们这一片的烟草客户经理挨家通知的,每次开会的地点都是在行业自律小组长家的店里,而且每次会议都开的很简短,有时在上午九点开会(避开了上班高峰时间,早晨这个时间到店里买烟的人多一些),下午两点开会,(这个时间是进店购物人较少的时间)每次开会不拉长谈,重点总结前段本小组经营中销售香烟价格自律情况;通报相关品牌香烟的自律价格;学习相关的法律知识,烟草客户经理通报近期畅销烟供货情况等。一般一次会议半个小时左右就结束了,根本不影响我们的正常商品销售。自从去年我们的行业自律小组成立以来,我前后共参加三次行业自律小组会议了。我不但没有感到开会影响经营,反而感到收获颇多。
一是通过参加会议,进一步学习了烟草专卖法,听到了客户经理介绍了一些识别假烟的方法,对开展好自己的卷烟零售经营有很大的帮助,增强了做好卷烟零售经营的信心和底气。
二是在参加行业自律小组会议的时候,包片的烟草客户经理还有时给我们到会的零售业户发福利,带给我们意外的惊喜。如上次中秋国庆节期间通知开行业自律小组会议,开完了会,包片的烟草公司客户经理说:马上到中秋国庆节了,感谢各位对烟草公司工作的支持,给参加会的业户每家两盒打火机,一点心意,就算是节日的礼物吧,我们参加会议的小组成员每人都领到了两盒打火机,大家都很高兴的回去了,有些没有参加会的业户听到这个消息都很后悔没来参加会议,还打电话给小组长问下次什么时间开会一定要告诉他,保证参加,万一再有福利呢。
三是参加行业自律小组会议,可以及时掌握卷烟销售市场情况,知道行业自律小组对当前几款紧俏香烟的统一规定的零售价格,在自觉遵守行业自律规定销价的同时,也使自家的店铺增加了销售收入,何乐而不为呢。
所以,我感到通过参加行业自律小组召开的会议,带给我们零售业户的收货是很多的,行业自律小组有利于业户的经营;有利于维护卷烟市场的经营秩序;有利于烟草零售业户的自觉自律,我们一定要遵守参加行业自律小组时的初衷,支持行业自律小组长的工作,对小组长召集的会议都按时参加,统一思想,齐心协力,让我们的行业自律小组在稳定卷烟销售经营中发挥更大的作用。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展