烟草在线专稿 闲来无事时,我喜欢到一些大的市场看一看,转一转,看看别人经营的风采,看看他人对经营场所的布置,货品的摆放,灯光的使用,对经营商品的定位,在闲看中悟一些道理,学一些新的理念,新的思维,独树一帜的创新。
近日,到一个经营了三十多年的家具城,同样的街道,一样的场地,甚至代理的家具都是一个生产商的,所用的产品展示册都是一模一样,但,他们对门脸的装饰,对产品的布置,展厅的灯光使用,却有着天壤之别,有的明亮喜人,有的黯淡无光,有的时尚大气,有的如小作坊,有的让人有进去一览的冲动,有的却让人犹豫不决,甚至是不屑一顾。
在我看来,店铺的风格与经营者的品位有关。其实,经营者同样又是消费者,如果我们站在顾客的角度去看待门脸的装饰以及营业场所明亮程度和商品摆放,都会被新颖的装饰,店铺里明亮的灯光,商品摆放独具匠心所吸引,谁愿意进那些灯光黯淡,商品布满灰尘,门脸没有个性,缺乏创意的店铺。在早些年,人们把简易的店铺称之为“黑店”,细琢磨实际是一种鄙视,很难引起人们的购买欲,看着简陋的店铺,不仅缺乏吸引力,更重要的是缺乏信任感。
在实际的经营中,商品的光芒需要合理的灯光提升其靓丽,如果没有灯光,再好的商品摆放黯淡之中,也难吸引人们的眼球,甚至降低了商品本身具有的价值。
我注意到,但凡“讲究”的店铺,经营者也很是“讲究”,这就跟到饭店吃饭一样,人们肯定愿意到干净的饭店里用餐。
经营的第一面该是我们门脸,顾客进门是我们场地的整洁度以及灯光明亮和进店的舒适感,还有商品的错落有致,进而顾客看的是商品。很多情况下,经营者考虑更多的是经营成本,灯开多了势必用电量就大,开支就大,那么,回过头我们想一想,顾客因灯光黯淡连门都不想进,又谈何购买,连最起码的了解都没做到,我们的经营又该如何进行。
当下,城市在提升品质,追求时尚,我们应与时俱进,走出原始的经营模式,改变作坊式的经营理念,走出不变而善变,提升我们的经营品质,创出属于自己的风格,使我们店铺紧随形势,迎合人们的审美情趣,让店铺充满吸引力,让人过目不忘,愿意“常回家看看”
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