烟草在线专稿　　时间的脚步永远不停止，总是悄悄地行走。一转眼，我们又要迎来新的一年。2016年对于烟草行业来说，是不平常的一年，是特别之年。一方面受国内持续的经济新常态影响；另一方面来自各方面的压力如控烟压力、《新广告法》限制烟草广告、消费者对卷烟品质需求高等一系列因素的影响，使得卷烟销售也受到了很大的冲击。

　　2016年作为“十三五”开局之年，各零售户卷烟销售情况如何呢？对做好2017年卷烟销售工作有什么启发呢？最近笔者走访了几位零售户，和他们进行了深入交流，聆听了他们2016年卷烟销售情况的盘点和总结。现整理成文，希望能对广大售烟零售户有一定的参考与借鉴价值。

　　一、喜忧参半，需要扬长避短。

　　安徽潜山梅城镇零售户周建生：2016年是“十三五”开局之年，开局之年生意做得好不好，对今后的生存和发展会产生一定影响，这一点我作为一个老零售户心里也十分清楚。2016年年初，县局也组织县内数十位零售户代表召开了相关会议，传达全国烟草会议精神，县局领导强调了烟草业当前面临的严峻形势和挑战，要求与会零售户要凝心聚力，攻坚克难，精心谋划，力争做好开局之年的卷烟销售。　　

　　2016年的卷烟销售情况，可谓喜忧参半。喜的是这一年，我自己通过多方努力，基本上完成了年初预定的销售目标，即年售烟3000条（其中高档烟800条），收入30余万元。应该说成绩的取得与自己的努力有关，当然这与片区客户孙经理的精心指导是密不可分。但是也有忧的方面：一是竞争压力大。二是消费者需求变化明显。三是市场维护方面有待改进。因此，希望2017年县局要高度重视市场维护，要联合工商零依法从严整顿，打击一切违反违纪行为，净化市场，为我们创设最佳卷烟营销环境，切实维护国家、消费者和零售户利益。同时我自己也决心在2017年卷烟经营中，扬长避短，力求在上台阶，

　　二、好坏分明，认真探因求源。

　　安徽省潜山县水吼镇零售户徐金琴：我回顾2016年卷烟销售情况，概括起来说就是“好坏分明”，需要认真探因求源。　　所谓好坏分明，是指在我的超市中不同品牌、不同档次的卷烟有明显的差异。这一年我店里最好卖的还是低档的几个品种，几乎占全年卷烟销售量的90%。最不好卖的还是高端烟。我的超市位于一个较为偏僻的山区，这两年由于赶上新农村建设，乡村掀起了盖房热潮，修路架桥等工程热火朝天，带动了农村的烟酒销售。但是经济新常态下，乡村挣钱还是非常困难的，因而消费者选择卷烟还主要7，8元至20元之间的中低档烟为主。因而在2017年中，我想在卷烟销售方面应该尽快调整策略，我想继续抓住、稳重中低档烟的销售，同时慎重考虑高档烟的销售计划。

　　三、不等不靠，积极挖潜增效。　

　　安徽潜山五庙乡零售户刘晓晨：我回顾2016年卷烟销售工作，觉得自己做得很不够，有等靠思想，应该说这与我个人主观意识有关。简而言之，在卷烟销售方面始终是等靠，也就是有生意就做，没生意也不去主动探究思考如何应对，如何挖掘潜在市场商机等，我也粗略的统计了一下今年大概能卖300条卷烟，这个数字自己也感到不理想。而我附近一家超市老板，却与我相反，他还是非常注重卷烟销售的，前几天听何经理说销售了1500条了。虽然我也曾经听到顾客说过店里卷烟品种不多，没有更多选择余地。但是没有当做一回事，依然只卖本地产的4，5个品种，就这样断断续续地进行。

因此，我现在也在思考2017年的卷烟销售问题，我想前期自己是存在主观上意识上的欠缺，要想零售经营继续下去，2017年一定要主动挖潜增效。首先是纠正等靠思想另外是促销手段和经营方式要改变。春节快要来临了，我要借助年末烟酒消费旺季的有利时机，精心备战。

　　结语：卷烟销售实际上是一种满足社会需求、服务社会需求的经营活动。在国家专营专卖制度下，零售户在依法从事卷烟销售对于助推生意是有益的。尽管当前面临困难和挑战多，但是只有零售户肯动脑子，多想办法，那么卷烟销售完全是有空间，有市场，有利润的。