烟草在线专稿　　我的店铺位于县城繁华地带。由于我店里的商品质量好、价格便宜，加上我为人热情，以诚待客，所以顾客不断，生意很好。许多亲朋好友劝我在店里安装上监控设备，以防不测。对此，我不以为然。我想，身正不怕影子歪，自己公平公正做生意，心底无私天地宽。

　　但是，最近发生的一件事情，让我改变了这种想法。那天，一位并不常来买东西的顾客来店里买东西。买完东西后那位顾客很快离去。不大一会儿，那位男顾客又急匆匆地来到我的店里对我说：“我用一下你的手机打个电话”。我也没多想，顺手把电话递给他。他一边用我的手机打电话，一边在我的店里四处转悠着找。我问他：“你找什么呀？”男顾客说：“我的手机丢了，我怀疑丢在你的店里了，你看到没有？”听了男顾客的话，我心里不高兴。进门后也不先问一问，就把我的手机要去打电话，是怕我把他的手机藏起来呀？我告诉男顾客，我没见到他的手机，也没看见其他顾客拿手机。

　　男顾客不听我的提醒，径自走到我后面的储藏室听动静。没听见动静，男顾客把手机还给我并对我说：“我的手机是通着的，你真没看到我的手机？”我说：“我真没看见。你如果不相信，可以报警，让警察来查案。但是，我的为人常来的顾客都知道，我不会昩下顾客落在店里的任何东西的。”男顾客耸耸肩，脸上一付不相信的表情。在店里踟躇了半天，男顾客突然说了一句：“找不到手机，我可要报警了。”我说：“我欢迎你报警，那样就能证明我的清白了”。没找到自己的手机，男顾客心有不甘在离开了我的店铺。在店里买东西的顾客看不过，指着离去的那位男顾客表达自己的看法。我制止了顾客，一笑了之。因为我知道，我没看到他的手机，就是没看到他的手机。如果丢在我的店里，我一定会还给他的。我对自己的人品还是有信心的。

　　两天后，那位男顾客再次来到我的店里，一进门就对我表示道歉，他的手机找到了。我问他在哪儿找到的，男顾客红着脸说，自己的手机放在汽车座上，开车一颠簸滑到车座下面去了。由于开会时调到静音，所以打电话也没听到手机铃声。

　　因为这次教训，我果断地在店里安装了高清监控设备。监控设备覆盖了店铺的全方位，做到监控无死角。安装监控除了能够震慑小偷外，主要的还能够减少许多不必要的纠纷。比如顾客买东西是否给了钱，找钱是否找错，是否把东西落在店里等等，有了纠纷看看监控一目了然。给广大零售客户朋友提个醒，如果你的店里没有监控，赶紧安装。虽然监控设备投入和维护成本高，但考虑店铺长远发展，投入一些还是值得的。